Категории
Главная Доставка

Доставка

                                               БЕСКОНТАКТНАЯ ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ!!!

                                                                                 Условия Доставки
Доставка осуществляется в течении дня с момента подтверждения  и оплаты  заказа!
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД: с 9-00 до 22-00                                          бесплатно.
Стоимость по Москве в пределах МАКД: с 22-00 до 09-00                                                        500 рублей.

Доставка к определённому интервалу времени + 300 руб.
Стоимость доставки за пределами МКАД обговаривается дополнительно

  В случаи отсутствия получателя по указанному адресу, доставка курьера оплачивается согласно условиям на сайте.

  Стоимость ожидания курьера по адресу доставки свыше 15 минут - 50 руб. каждые дальнейшие 15 минут.
Если наш курьер опаздывает к назначенному временному интервалу на 15 минут, не предупредив заказчика, мы возвращаем вам деньги за доставку.


Разрешение спорных вопросов.
    В случаях, если получателя нет на месте или допущена ошибка в адресных данных, получателя ПО ВЕНЕ ЗАКАЗЧИКА.Курьер прилагает все усилия к тому, чтобы вручить цветы получателю. Цветы могут быть оставлены любому жильцу указанной квартиры, соседям получателя либо коллегам по работе.
ЭТО РЕШЕНИЕ предварительно согласовывается с заказчиком по телефону.  Если в момент принятия решения с заказчиком нет связи, то такое решение принимает менеджер компании.
     Если исчерпаны все возможности передать заказ получателю или он отказывается принять цветы по любой из причин, заказ будет считаться исполненным. Букет, который не удалось доставить получателю, хранится в холодильнике интернет магазина в течение суток. В течение этого времени он может быть повторно отправлен с учетом ПОВТОРНОЙ ОПЛАТЫ доставки согласно тарифам.

В СЛУЧАИ СРОЧНОГО ЗАКАЗА, при отсутствии необходимого ассортимента цветов, цветы в заказе могут быть заменены по усмотрению флориста на равноценные и  схожие по цветовой гамме и цене,с согласия заказчика.

  •  Оплатить покупоку вы можете любым удобным вам способом6

    1.Visa_2014_logo_detail.svg  mastercard-logo    logo_mir

     Для этого перейдите в корзину магазина, введите сумму платежа, после чего нажмите кнопку «Оплатить».

     

  • Вы можете оплатить заказ по безналичному расчёту.Перевод осуществляется в течении трёх банковских дней .Alfa-Bank

    .Для выставления счёта пожалуйста напишите ваши реквизиты на e-mail: dekor.event@bk.ru

  • При доставке курьером заказа и оплате наличными, предупреждайте пожалуйста менеджера если понадобиться сдача.